Installation GA4 à grande échelle

Pour un grand groupe de presse, nous avons supervisé le passage d’une centaine de domaines à GA4 tout en respectant des contraintes RGPD fortes

Phase d'étude

Avant de lancer la migration proprement dite, nous sommes passés par une phase d’étude pour récapituler :

Événements collectés
Dimensions et statistiques personnalisées
Utilisation de l’API
Audiences et conversions dans Google Ads
Data Studio
Autres paramètres ou utilisation

Cette étude nous a permis d’établir un plan d’action sur près de 2 ans jusqu’à la date butoir

Mise en œuvre

Nous partions d’une installation Google Tag Manager, complexe mais bien pensé.

Nous avons pu établir :

convention de nommage des paramètres et événements
configuration des événements dans GTM
recette de la collecte grâce aux exports BigQuery
adaptation de la collecte e-commerce
intégration du mode de consentement (consent mode)

Nous avons intégré au fur et à mesure les évolutions de GA4 (AMP, dimensions personnalisées de produit, etc.) et les bonnes pratiques (seuil de cardinalité, limitation du nombre de flux (stream), etc.)

Formations

Parallèlement à la configuration technique, nous avons lancé un grand programme de sensibilisation et de formation :

> Newsletter mensuelle avec cas d’usage et interne et nouveautés de Google

> Formation par secteur (e-commerce, presse, acquisition, etc.) et par niveau d’utilisation (débutant, intermédiaire, confirmé, etc.)

Résultats

Nous avons pu, en quelques mois, atteindre l’objectif d’une migration sans heurts malgré des enjeux et un périmètre importants

Domaines

179

Périmètre

Un périmètre important, très diverses, sur plusieurs pays, plusieurs structures et nombreux CMS.

Apps

App

Les versions Android et iOS des App étaient déjà sur Firebase pour Analytics, mais ont dû être harmonisés avec le reste des propriétés

événements migrés

275

Événements

Chaque événement GA3 a été repensé pour être intégré dans la logique GA4.

Paramètres d'événements

124

Paramètres

Avec GA4 360, nous avions une plus grande flexibilité sur les paramètres, nous avons établi une liste exhaustive des paramètres à utiliser

On travaille ensemble ?

Notre expertise Analytics nous permet de vous aider à être plus efficaces grâce à l’exploitation de vos données. Nous transformons et donnons du sens à vos données pour vous aider dans la prise de décisions et mettre en place les actions marketing les plus pertinentes.